Brändin­rakentajan työkalu­pakki: yritys­identiteetti ja brändi­persoona

Brändi rakentuu kaikesta siitä, miten yrityksesi viestii, miten se näkyy, mitä siitä puhutaan ja mitä se tekee. Tietoinen ja ammattimainen brändin­rakentaminen luo yrityksesi brändille selkärangan, johon on helppo tukeutua sekä viestinnässä, markkinoinnissa ja myynnissä että päivittäisessä asiakas­palvelussa.

Graafinen suunnittelija pohtii brändin taustatekijöitä.

Brändi on ihan mitä tahansa asiakkaat sanovat sen olevat (Charlene Li ja Josh Bernoff, Groundwell). Brändi on tarina joka syntyy ja rakentuu halusit tai et, joten on parasta että luot tämän tarinan itse.

Mainos­toimiston työsarkaan brändiä rakentaessa kuuluu tyypillisesti brändin visuaalisen ilmeen suunnittelu, pääviestit ja slogan. Mutta mitä kaikkea tarvitaan, kun lähdetään rakentamaan ja kehittämään brändiä?

Brändin­rakentajan työkalu­pakki -blogisarjassa esittelemme yrityksen brändi­suunnittelun vaiheita! Tässä osassa kerromme, mistä yritys­brändin rakentaminen aloitetaan.

Huom! Tämä blogisarja esittelee brändinrakentamisen viestinnällistä puolta. Säästämme muut mehukkaat näkökulmat, kuten brändintyön ja yrityskulttuurin vuorovaikutuksen, myöhempiin blogeihin.

Mikä on yrityksesi identiteetti?

Miten erotut kilpailijoistasi? Miten saat asiakkaasi ostamaan tuotteen tai palvelun juuri sinun yritykseltäsi? Millä keinoilla vetoat asiakkaisiisi? Yrityksen brändinrakentaminen alkaa visiosta ja identiteetistä.

Yrityksesi tai tuotteesi tarvitsee tietysti nimen. Tämä voi vaikuttaa itsestään selvältä, mutta hyvän nimen keksiminen tuottaa joskus runsaastikin päänvaivaa. Jos keksit hyvän nimen helposti, tarkista, onko se jo käytössä muualla tai saatko varattua nimelle  verkkosivuosoitteen eli domainin.

Tämän jälkeen on hyvä määritellä brändin positio markkinoilla. Markkina-asemointi sisältää usein seuraavat elementit:

  • Kohdeasiakas: Kuvaa brändin ensisijaisen kohderyhmän.
  • Markkinakategoria: Määrittelee markkinan tai tuotekategorian, jossa brändi kilpailee.
  • Erottuva hyöty: Korostaa brändin ainutlaatuisen hyödyn tai arvon asiakkaalle.
  • Perustelu: Tarjoaa todisteita tai uskottavuustekijöitä, jotka tukevat brändin lupausta.

Markkinapositio asettaa sinulle tavoitteet, jotka brändisi on täytettävä.

Brändipersoona on visuaalisen ilmeen perusta

Visuaalisen suunnittelun apuna parhaiten toimii brändipersoona ja äänensävy. Näiden määrittelyn voi kiteyttää joukkoon kysymyksiä:

Jos yrityksesi olisi henkilö,

  • millainen hän olisi?
  • miten hän miten hän käyttäytyisi?
  • miltä hän kuulostaisi?

Usein näihin kysymyksiin kannattaa vastata käyttämällä brändiattribuutteja eli sanoja, joilla haluaisit ihmisten kuvailevan brändiäsi. Esimerkiksi ammattimainen, vakavasti otettava, moderni ja voimakas brändipersoona näyttää ja kuulostaa erilaiselta kuin iloinen, leikkisä, tehokas ja vastuullinen brändipersoona. Brändipersoonaa voi kuvata myös esimerkiksi toimintatavoilla.

Hyvin suunniteltu brändipersoona varmistaa, että brändisi visuaalinen ilme ja pääviestit sopivat yhteen ja rakentavat haluamaasi mielikuvaa ja tarinaa.

Brändiä voi rakentaa yksin tai ammattilaisen kanssa

Brändinrakentamisen saa tarvittaessa käyntiin itse, sillä kuka tuntisi yrityksen arvot ja persoonallisuuden paremmin kuin yrittäjä itse? Itsenäinen brändinrakentaminen sopii siksi etenkin pienille yrityksille, joilla ei ole vielä kovinkaan suurta markkinointibudjettia, ja yrittäjille, joiden brändi nojaa vahvasti heidän omaan persoonaansa.

Ammattilainen brändinrakentaja voi paikata aukkoja yrittäjän omassa osaamisessa esimerkiksi visuaalisen ilmeen suunnittelussa. Brändinrakentaminen on niin monipuolista työtä, että harvan yrittäjän osaaminen – saati sitten aika – riittää kaikkeen tarvittavaan!

Jos budjettia on, markkinointitoimiston apu brändinrakennuksessa säästää aikaa, vaivaa ja pitkällä aikavälillä usein myös rahaa.

Markkinapositio, brändipersoona ja äänensävy ohjaavat brändisi visuaalisen ilmeen ja pääviestien suunnittelua. Seuraavassa osassa tutustumme brändinrakentamisen visuaaliseen puoleen!

Lue seuraavaksi, miten brändipersoonaa ja attribuutteja käytetään yritysbrändin visuaalisen ilmeen suunnittelussa! 

Kaipaako brändisi raikastamista? Tutustu toista osaa odotellessasi brändinrakentamisen palveluihimme!

Kirjoittajat: Miia T. & Aleksi N.

Tsekkaa myös nämä artikkelit